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一、“修复部件保修”:是指在我店进行的各种有内螺纹物体的内螺纹滑丝修复后的保修,以及自行车曲柄截短后新开内螺纹孔位置的保修。其它非内螺纹修复服务不涉及本保修。
二、保修时间:内螺纹修复后正常情况下免费保修1年(注:若另有约定的以约定时间为准)。
1、 保修时间的计算:保修时间为部件修复完成发货之日18天后开始计算365天(1年)内。
2、 保修时的运费:保修时保修部件物主自行寄来(寄来运费自理),寄回普通快递运费由我店承担, 但是若保修部件超重或超大(即:保修部件包装后总重量超过3Kg或包装后体积超过18000立方厘米)以及大陆偏远地区、非大陆地区客户的寄回运费须另行协商。
三、超过约定保修期后,我店持续提供售后维修服务,所产生的来回运费物料人工等相关费用须由物主自行承担。
★ [保修时保修部件的确认]
在部件修复前后我店会拍摄相关的照片上传至新浪微博“家乐螺纹修复”(链接网址:https://weibo.com/xxjiale)帐号下,并会注明相应“订单编号”等标识内容,保修时部件的确认主要参考此内容。
★第1步:请先和客服沟通确认保修部件:
[客服]:联系“淘宝客服”或“微信客服”,二选一即可:
淘宝客服:https://xxjiale.taobao.com (进入我淘宝网站直接联系在线客服即可。)
微信客服:直接加我客服微信号 bikejiale 或 810191411,或扫描二维码→
1、请提供订单编号,或者当时联系人名称、昵称,或收货人手机号,以便我们确定相应订单;
2、提供预保修部件部位的正面、背面照片。
★第2步:将预保修部件寄到以下地址(特别说明:如果发生曲柄修复丝套脱出的情况,大概率是由于脚踏螺纹间隙有杂质积铝引起的,因此保修时最好连同脚踏一块寄来,我们免费帮你清理(修复)脚踏,避免再次出现问题):
收货人:张工;手机: 18637311951;地址:河南省新乡市牧野区学院街18号新星文园18-17号
★第3步:拍下以下淘宝链接,保修期内拍1元(注:根据客户意愿,也可以不拍,直接寄来进行保修):
保修链接:https://item.taobao.com/item.htm?ft=t&id=600661319136
(注:您支付的1元随后会通过红包返还给您);
★第4步:我们收到预保修的部件,没问题的情况下会直接安排保修。
★第5步:保修完成后会按照您在淘宝(或微信)预留的收货地址寄回(注:如通过淘宝保修则不接受其他渠道提供的收货地址,如地址有误请在淘宝自行修改或退款重拍)。
★第6步:您收到货后验收无误,确认收货即可。
*【关于保修后保修期】:
1、如原有保修期剩余不满一年,则发生保修后保修期默认依然为保修一年:例如原保修期剩余0.1年或0.5年或0.8年,则保修后保修期均重新计算为一年;
2、如原有保修期剩余超过一年,则发生保修后保修期默认为补满零头取整年:例如原保修期剩余1.1年或2.5年或3.8年,均取整为保修:二年或三年或四年;
3、关于保修期如双方另有约定的以约定为准。
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认准“乐精工”,修复有保证! 【新乡市牧野区乐精工机械维修部(2009年 -
年)·版权所有】
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